Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании; приём граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи; выявление обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина; ведение учёта граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании; определение порядка и конкретных условий реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг, представленной получателем социальных услуг